SupportShortTerm

Uit Limesco Wiki
Versie door SjorsK (overleg | bijdragen) op 10 mrt 2012 om 21:21 (Voordelen)
Ga naar: navigatie, zoeken

Gezien het niet realistisch is om in korte termijn een volwaardig ticket systeem op zetten zullen we tijdelijk het e-mail adres support@limesco.org/nl te gebruiken.

Toegang tot het mail adres word gegeven aan commissie leden.

Nadelen

  • Tijdens deze periode zijn support requests niet publiek
  • Het kan zijn dat men antwoorden dubbel beantwoord
  • Een gesloten e-mail adres

Voordelen

  • Snel en makkelijk op te zetten
  • Makelijk te beantwoorden vanaf reguliere interface
  • Nieuwe leden kunnen aan de mailinglist toegevoegd worden.
  • Mogelijkheid tot migreren van data