SupportShortTerm: verschil tussen versies
(→Voordelen) |
|||
| Regel 12: | Regel 12: | ||
* Snel en makkelijk op te zetten | * Snel en makkelijk op te zetten | ||
| − | * | + | * Makelijk te beantwoorden vanaf reguliere interface |
| + | * Nieuwe leden kunnen aan de mailinglist toegevoegd worden. | ||
| + | * Mogelijkheid tot migreren van data | ||
Versie van 10 mrt 2012 om 20:21
Gezien het niet realistisch is om in korte termijn een volwaardig ticket systeem op zetten zullen we tijdelijk het e-mail adres support@limesco.org/nl te gebruiken.
Toegang tot het mail adres word gegeven aan commissie leden.
Nadelen
- Tijdens deze periode zijn support requests niet publiek
- Het kan zijn dat men antwoorden dubbel beantwoord
- Een gesloten e-mail adres
Voordelen
- Snel en makkelijk op te zetten
- Makelijk te beantwoorden vanaf reguliere interface
- Nieuwe leden kunnen aan de mailinglist toegevoegd worden.
- Mogelijkheid tot migreren van data
